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Indicateurs de fréquentation du CCAS

Mieux accueilli, mieux renseigné !

Dans le cadre de la démarche Qualiville, le CCAS a réalisé un tableau récapitulant les périodes de fréquentation en termes d'accueil physique et téléphonique. Celui-ci permet d'estimer plus ou moins à l'avance s'il y aura une forte affluence téléphonique ou au guichet.

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